Algemene voorwaarden UP2GO
Reserveringen
1. Na uw reservering stuurt UP2GO u binnen enkele dagen een reserveringsbevestiging,
die tevens als factuur geldt.
2. Bij latere aankomst in accomodatie of vroeger vertrek dan gereserveerd, vindt geen
restitutie plaats voor de niet gebruikte accommodatie.
3. Het maximale aantal personen per tent is 6 personen.
4. Een babypakket kan alleen worden gegarandeerd als dit gelijktijdig met de reserveringen
is aangevraagd.
5. Het aantal bedden in de bungalowtent is afgestemd op 5 personen. Bij gebruik van de
bungalowtent door 6 personen wordt er een veldbed bijgeplaatst.
Verder is de tent altijd voor 6 personen ingericht.
6. Huisdieren worden alleen toegelaten als daarvoor toestemming is gevraagd bij de
reserveringaanvraag en UP2GO toestemming geeft uw huisdier mee te nemen.
U bent direct aansprakelijk voor de eventuele gevolgen zoals schade aan tenten en
overlast aan andere vakantiegangers. In het ergste geval zal onze
medewerker u verzoeken de camping te verlaten. U heeft dan geen recht op restitutie.
Betaling
1. Na ontvangst van de reserveringsbevestiging dient binnen 14 dagen € 100,- van
de reissom te zijn voldaan.
2. Het restant van de reissom dient uiterlijk 4 weken voor aankomst in de tent te zijn voldaan.
3. Bij reserveringen binnen 10 weken voor aankomst in de tent dient de gehele reissom
direct te worden voldaan.
4. Indien de aanbetaling en/of restant van de reissom niet binnen de gestelde termijn is voldaan,
behoudt UP2GO zich het recht de reservering te annuleren en is de aanmelder aansprakelijk
voor de annuleringskosten (zie annuleringsvoorwaarden).
5. Bij nalatige betaling komen alle kosten, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten,
voor rekening van de aanmelder, inclusief de wettelijke rente over het nog openstaande
bedrag vanaf de maand na de betalingsdatum, zoals vermeld op de reserveringsbevestiging.
Wijzigingen in de reeds bevestigde reserveringen
1. De aanmelder kan tot 8 weken voor aankomst in de tent wijzigingen in de reservering
laten aanbrengen. De wijzigingskosten zijn € 20,00.
2. Voor wijzigingen, die binnen 10 dagen na datum van de reserveringsbevestiging
worden aangebracht, worden geen kosten berekend, behalve voor reserveringen
binnen 8 weken voor vertrek.
3. Op wijzigingen die een gedeeltelijke annulering inhouden, zijn voor dat gedeelte
de annuleringsvoorwaarden van toepassing.
4. Indien de gereserveerde periode tijdens het verblijf op de camping wordt verlengd,
dient u het extra verblijf op de camping te betalen, volgens de in de brochure vermelde prijzen.
Hierbij kan geen aanspraak worden gemaakt op eventuele aanbiedingen.
Annuleringsvoorwaarden
1. Reserveringen kunnen alleen schriftelijk worden geannuleerd.
2. Bij annuleringen tot 12 weken voor aankomst in de tent wordt 20% van de reissom in rekening
gebracht met een minimum van €100,00.
3. Bij annuleringen tussen 12 en 8 weken voor aankomst in de tent wordt 60% van de reissom
in rekening gebracht, met een minimum van €100,00.
4. Bij annuleringen tussen 8 en 4 weken voor aankomst in de tent wordt 80% van de reissom in
rekening gebracht met een minimum van €100,00.
5. Bij annuleringen tussen 4 weken voor aankomst in de tent en de dag van aankomst zelf wordt
de volledige reissom in rekening gebracht.
Borg
1. De borgsom per boeking bedraagt € 50,- .Indien bij vertrek de tent netjes,
zonder schade en schoon (tenzij er schoonmaak kosten zijn betaald) is achtergelaten,
wordt de borgsom terugbetaald.
Beschikbaarheid accommodatie
1. Indien UP2GO de gereserveerde accommodatie niet kan aanbieden, dan krijgt de aanmelder
hiervan direct bericht. De aanmelder krijgt een zo gelijkwaardig mogelijk
alternatief aangeboden,
zonder verhoging van de reissom. Indien de aanmelder hiervan geen gebruik maakt,
zal UP2GO terstond alle ontvangen bedragen terugbetalen.
2. Indien de annulering door UP2GO binnen 10 dagen voor aankomst in de tent plaatsvindt,
wordt de aanmelder, naast de terugbetaling van de ontvangen bedragen,
een vergoeding geboden
van 10% van de reissom met een maximum van € 100,00.
3. UP2GO is niet gehouden tot restitutie van de reissom aan de aanmelder in geval van overmacht.
Onder overmacht moet in ieder geval worden verstaan- zonder uitputtend te zijn-:
het uitroepen
van de noodtoestand in het gebied waarin de camping is gelegen,
het uitbreken van besmettelijke
ziekten die voor mens en/of dier gevaarlijk kunnen zijn (b.v BSE, varkenspest en MKZ.
en dreigend overstromingsgevaar.
Aansprakelijkheid
1. UP2GO kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies, diefstal,
schade of letsel berokkend
aan of door gebruikers van de via UP2GO geboden accommodatie,
hoe deze schade of dit letsel
ook is ontstaan. Deelname aan activiteiten, georganiseerd op of door de camping,
geschiedt geheel voor eigen risico.
2. Gebruikers van de via UP2GP geboden accommodatie, dienen de gedragsregels te respecteren,
welke door de campinghouder voor op zijn terrein aanwezige gasten zijn vastgesteld.
3. In het voor- en naseizoen kan de campinghouder genoodzaakt zijn een aantal voorzieningen
op de camping niet aan de (UP2GO) gasten aan te bieden.
4. Medewerkers van UP2GO op de camping zijn niet gerechtigd om enige uitspraak te doen
aangaande aansprakelijkheid van de zijde van UP2GO.
5. Indien een medewerker van UP2GO door ziekte of andere dringende redenen verhinderd is
zijn/haar werk te doen zal UP2GO zo spoedig mogelijk voor vervanging zorg dragen.
In het geval dit niet direct geregeld kan worden, accepteert UP2GO geen aansprakelijkheid
voor eventueel hieruit voortvloeiende kosten.
Klachten
1. Het programma van UP2GO wordt met zorg samengesteld, echter voor gewijzigde
omstandigheden kan UP2GO geen aansprakelijkheid aanvaarden.
2. Heeft de gebruiker van de accommodatie een gerechtvaardige klacht dan moet deze
de medewerker van UP2GO direct informeren. Deze zal trachten een aanvaardbare oplossing
te vinden. Indien desondanks er aanleiding blijft voor een gerechtvaardigde klacht,
dient deze uiterlijk binnen 3 weken na de laatste overnachting in de VodaTent
bij UP2GO schriftelijk te worden ingediend.